Друзья, очень часто в аптеку приходят не просто за лекарственными препаратами, а за полноценной консультацией по поводу того или иного заболевания, а иногда и постановкой диагноза. В очередной раз уточняем: все вышеперечисленное не входит в обязанности фармацевта.
💊Сотрудник аптеки может порекомендовать препараты на основе перечисленных симптомов. Но это будут лекарства, отпускаемые без рецепта. Что-то более серьезное назначает врач.
💊Если в аптеку обращается клиент с жалобой на зубную боль или мигрень, фармацевт может порекомендовать ему спазмолитик или анальгетик, но не имеет права отпускать антибиотик или рецептурное обезболивающее средство без назначения медика.
💊Витамины, БАДы, препараты для профилактики сезонной аллергии или для уменьшения симптомов ОРВИ, медицинская техника, косметика — все это можно купить по рекомендации работника аптеки.
💊Еще фармацевт готов рассказать об особенностях и условиях приема лекарств, совместимости препаратов, дать несложные консультации по симптомам. От специалиста можно узнать о скидках в аптеке, акциях.
Важно помнить, что любая консультация фармацевта носит рекомендательный характер и ни к чему клиента не обязывает. А чтобы получить назначение препарата и алгоритм лечения покупателю следует обратиться к врачу!