Костромская область запустила робота-оператора для записи на прием к врачу

Звонки от пациентов будут принимать по телефону 122. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо нажать кнопку «5».

Голосовой помощник ведет диалог почти так же, как человек. Он уточнит у пациента ФИО, дату рождения, специальность нужного врача, предпочтительную поликлинику, а также удобные дату и время визита.

Новый помощник записывает пациентов во все поликлиники Костромской области. Записаться через робота можно на первичный прием к врачам 14 специальностей — терапевт, педиатр, хирург, отоларинголог, офтальмолог и др.

Роботизированный оператор работает круглосуточно, без выходных.